Zásady ochrany osobních údajů

Platnost od: 20. 10. 2026

Tyto zásady popisují, jak pracujeme s osobními údaji při provozu webů wtfdigital.cz, socialni-site-pro-firmy.cz a verakepkova.cz.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Společnými správci osobních údajů jsou:

WTF digital, s.r.o., IČO 26386003, Názovská 3254/10, 100 00 Praha 10;
Mgr. Věra Kepková, podnikající pod označením WTF digital, IČO 75345188, Třešňová 174, 330 02 Dýšina.

Správci společně určují účely a základní prostředky zpracování související s provozem uvedených webů, vyřizováním poptávek a marketingovým měřením. Pro dotazy a uplatnění práv můžete použít společné kontaktní místo albert@wtfdigital.cz, případně se obrátit na kteréhokoli ze společných správců. Podstata ujednání společných správců spočívá v tom, že oba společně odpovídají za transparentní informování, zákonnost zpracování, bezpečnost údajů a vyřizování žádostí subjektů údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

údaje, které uvedete ve formuláři nebo v jiné zprávě: zejména jméno, e-mail, telefonní číslo a obsah poptávky;
údaje potřebné pro vyřízení poptávky a případný smluvní vztah;
technické a provozní údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, přibližné technické údaje o návštěvě, cookies a identifikátory uložené v prohlížeči;
údaje o interakci s webem: navštívená URL, název stránky, kliknutí na kontaktní výzvu, odeslání formuláře a – pokud je na konkrétním webu k dispozici – kliknutí na telefonní číslo nebo e-mail.

3. Proč a na jakém základě údaje používáme

Vyřízení poptávky a kroky před uzavřením smlouvy – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Plnění právních povinností, zejména účetních a daňových – na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana našich práv, bezpečnost a základní provoz webu – na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Analytika, personalizace a reklamní měření – pouze na základě souhlasu s příslušnou kategorií cookies v liště CookieScript, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies.

4. Formuláře a měření konverzí

Po odeslání formuláře zpracujeme jeho obsah pro odpověď na vaši poptávku. Nemáme CRM; poptávky jsou doručovány e-mailem a spravovány v rozsahu nutném pro jejich vyřízení.

Se souhlasem pro marketingové cookies zároveň zaznamenáváme, že došlo k odeslání formuláře, včetně URL stránky, kde k události došlo. E-mail a telefon z formuláře před odesláním pro rozšířené konverze normalizujeme a převádíme na jednosměrný hash. V této podobě je předáváme systémům Google Ads a Seznam SEM / Sklik, aby bylo možné přiřadit konverzi reklamě. Google Analytics 4 obdrží pouze technické a událostní údaje pro analýzu návštěvnosti; e-mail ani telefon do něj neposíláme.

Při udělení marketingového souhlasu může Meta Pixel pro rozšířené párování využít hashovaný e-mail a telefon zadaný uživatelem ve formuláři. Pro tento účel nejsou do Meta předávány jiné identifikační údaje.

5. Cookies a podobné technologie

Weby používají nástroj CookieScript pro správu souhlasů. Nezbytné cookies fungují bez souhlasu. Výkonnostní cookies používáme pro Google Analytics 4. Cílené/marketingové cookies používáme pro Google Ads, Meta Pixel a Seznam SEM / Sklik. Tyto nepovinné technologie se spustí až po vašem souhlasu v příslušné kategorii.

Volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz nebo ikonu nastavení cookies na webu. Aktuální seznam cookies a jejich dobu uložení naleznete v cookie liště a v přehledu cookies.

6. Příjemci a předávání mimo EU/EHP

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat naši dodavatelé provozu webu a e-mailové komunikace. Při souhlasu s nepovinnými cookies jsou příjemci rovněž poskytovatelé měřicích a reklamních služeb: Google (Google Analytics a Google Ads), Meta (Meta Pixel), Seznam.cz (SEM / Sklik) a CookieScript (správa souhlasů). Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP. V takových případech používají odpovídající právní mechanismy podle GDPR, zejména standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

7. Doba uchování

Poptávky uchováváme zpravidla 12 měsíců od jejich uzavření, není-li nutné je uchovat déle pro navazující jednání nebo ochranu práv. Údaje související se smluvním a účetním vztahem uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Analytické a marketingové údaje uchovávají příslušné nástroje po dobu nastavenou v jejich službách; cookie identifikátory po dobu uvedenou v přehledu cookies nebo do odvolání souhlasu.

8. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podat námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Žádost zašlete na albert@wtfdigital.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat při změně webů, používaných nástrojů nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.