Marketing na TikToku

Jak optimalizovat YouTube kanál
8 srpna, 2022
Jak vytěžit z facebookových kampaní maximum?
2 května, 2023

Marketing na TikToku je vhodný pro širokou škálu firem a produktů, pokud jsou schopny vytvořit zajímavý a zábavný obsah, který osloví cílovou skupinu. TikTok je obzvláště vhodný pro firmy, které se zaměřují na mladší demografické skupiny, jako jsou například teenageři a mladí dospělí. Je oblíbenou sociální sítí mezi těmito věkovými skupinami a jejich obsah se často zaměřuje na aktuální módní trendy, hudbu, tanec a další populární témata.

To neznamená, že TikTok není vhodný pro starší uživatele nebo pro firmy, které se zaměřují na starší demografické skupiny. Nicméně je důležité si uvědomit, že obsah na TikToku je často zaměřen na mladší publikum a firmy, které se chtějí orientovat na starší cílové skupiny, mohou mít větší obtíže na této platformě uspět. Je tedy důležité pečlivě zvážit, zda TikTok je vhodný pro vaši firmu a její cílovou skupinu.

Některé typy firem a produktů, které mohou na TikToku úspěšně využívat marketing, zahrnují:

  1. Módní a kosmetické značky – TikTok je skvělým místem pro prezentaci nového oblečení nebo make-upu v krátkých, zábavných videích.
  2. Potravinářské a nápojové značky – TikTok je vhodný také pro prezentaci nových produktů tohoto typu nebo receptů ve formě zábavných videí s hudbou.
  3. Hudební skupiny a umělci – TikTok je oblíbeným místem pro hudebníky, kteří mohou sdílet krátká videa se svou hudbou a získat tak nové fanoušky.
  4. Značky spotřebního zboží – TikTok se skvěle hodí i pro prezentaci nových produktů pro domácnost nebo kancelář ve formě zábavných videí s hudbou.

V každém případě je důležité si uvědomit, že úspěch na TikToku závisí na tom, jak dobře se vám podaří oslovit cílovou skupinu a zaujmout je zábavným a zapamatovatelným obsahem. Klíčové tedy je dobře poznat své publikum a vytvářet obsah, který ho bude bavit a zajímat.

Slabé stránky TikToku:

TikTok má několik potenciálních nevýhod, které by firmy měly vzít v úvahu při rozhodování, zda jej použít pro marketingové účely:

  • Méně uživatelů než jiné sociální sítě – TikTok má stále menší počet uživatelů než některé jiné velké sociální sítě, jako je například Facebook nebo Instagram. To může omezit dosah vašeho obsahu a snížit účinnost vašeho marketingu.
  • Potenciální bezpečnostní problémy – TikTok byl v minulosti kritizován za to, že neposkytuje dostatečnou ochranu soukromí svým uživatelům a že může být používán k šíření dezinformací. To může vést k obavám z bezpečnosti a ovlivnit povědomí o vaší značce.
  • Vysoké nároky na obsah – TikTok je oblíbeným místem pro krátká videa s hudbou a efekty, což znamená, že je třeba pravidelně vytvářet zajímavý a zábavný obsah. To může být časově náročné a může vyžadovat vysoké náklady na produkci videí.
  • Neznámá budoucnost – TikTok je relativně novou sociální sítí a jeho budoucnost není úplně jistá. Může být obtížné plánovat dlouhodobý marketingový plán, pokud nevíte, jak bude tato platforma v budoucnu fungovat.

Jaké firmy mají marketing na TikToku v malíčku? Zde je několik příkladů úspěšných firem, kterým se daří udržovat kontakt s cílovou skupinou na TikToku: Vans, McDonald’s, Pepsi, Walmart, H&M. V České republice je to O2 Czech Republic, Kofola, e-shop Mall.cz, e-shop Hervis.cz či e-shop H&M.

Tyto firmy úspěšně využívají různé funkce TikToku, jako jsou například Challenge nebo Hashtag Challenge, aby zapojily své publikum a zvýšily znalost své značky. Kromě toho se také snaží být kreativní a originální ve své reklamě, aby zaujaly pozornost svých diváků. Nyní se vám může zdát, že TikTok je pouze o velkých nadnárodních firmách. Není to ale úplně tak, podívejte se např. na malé české firmy, živnostníky a e-shopy, které se tam úspěšně prezentují.

Instruktorka jógy –  https://www.tiktok.com/@joguju.cz

E-shop s řeckými specialitami – https://www.tiktok.com/@reckespecialitky

Česká přírodní a fairtrade kosmetika – Purity Vision, https://www.tiktok.com/@purityvision

Vitamíny na míru – Můjvit.cz, https://www.tiktok.com/@mujvit

Pražírna kávy Voznice – https://www.tiktok.com/@prazirnavoznice

Originální firemní účty na TikToku mají také některá kadeřnictví, kde můžete sledovat jejich práci. Např. mladý kadeřník Filip Štancl, nebo Salon Floral.. Tvoří originální a zábavný obsah, proto chápu, proč mají tolik followerů. Daří se i umělcům. Na TikToku najdete i populárního zpěvák Marka Ztraceného. a můžete se pobavit některým předvolebním videem Andreje Babiše. Moc jsem se nasmála. Dává to smysl, volební právo je od 18 let a současně si můžete vychovávat mladší generaci voličů.

Všichni výše zmínění tvoří originální a zábavný obsah, a proto je pochopitelné, proč mají tolik followerů.

Kde to však nechápu, je např. účet Food Hospital Czech, kde probíhá jakési pitvání jídla. Při brouzdání TikTokem narazíte na ledacos. Už mi není 18, tak tomu asi nerozumím. Z byznysového hlediska na tom nevidím nic, co by se prezentovalo jako nějaký výrobek či služba. Originální a hravé to ale na 100 % je.

Shrneme-li to, tak pokud chcete být jako firma či živnostník úspěšní na TikToku, je potřeba dávka originality a kreativity, zapojit publikum pomocí různých výzev nebo soutěží a také se snažit být viditelný pomocí používání hashtagů a spolupráce s influencery. Pokud se nechcete spoléhat pouze na organický dosah a chcete trochu zatopit pod kotlem, je tu možnost placených reklam.

Nastavení reklamní kampaně na TikToku může být relativně snadné, pokud se řídíte následujícími kroky:

  • Přihlaste se na svůj účet na TikTok Ads Manager. Pokud ještě nemáte účet, budete si ho muset nejprve vytvořit a zaregistrovat svou značku.
  • Vytvořte novou kampaň. Můžete to udělat kliknutím na tlačítko „Nová kampaň“ a vybráním typu kampaně, který chcete vytvořit (například „Brand Awareness“ nebo „Conversions“).
  • Nastavte cíle kampaně. Při vytváření kampaně budete muset vybrat cíle, kterých chcete dosáhnout (například „zvýšení brand awareness“ nebo „zvýšení prodejů“).
  • Vytvořte své reklamy. Můžete vytvořit různé formáty reklam, jako jsou „In-feed reklamy“, „Brand Takeovers“ nebo „Hashtag Challenges“. Pro každý formát reklamy budete muset vytvořit své reklamní kreativy.
  • Nastavte rozpočet a cílení. Při nastavování rozpočtu můžete vybrat, kolik chcete utratit za svou kampaň, a při cílení můžete určit, které skupiny uživatelů by měly vaši reklamu vidět. Cílení může zahrnovat věk, pohlaví, zájmy, místo, jazyk a další kritéria. Můžete také vybrat, zda chcete svou reklamu zobrazit pouze v určitých časech nebo dnech.
  • Schválení a spuštění kampaně: Po dokončení vytvoření reklamy a nastavení rozpočtu a cílení musí být vaše reklama schválena TikTokem. Poté může být kampaň spuštěna.
  • Monitorování a analýza: Poté, co kampaň běží, budete muset monitorovat a analyzovat své výsledky, abyste zjistili, zda jste dosáhli stanovených cílů kampaně. To může zahrnovat sledování počtu prokliků, prodejů nebo konverzí, které se generují na vašem webu nebo e-shopu.

Existuje několik způsobů, jak poznat, zda je vaše reklama na TikToku úspěšná. Některé z hlavních ukazatelů úspěšnosti reklamy na TikToku zahrnují:

Zobrazení: Počet zobrazení vaší reklamy udává, kolik uživatelů vidělo vaši reklamu. Čím vyšší počet zobrazení, tím více lidí má příležitost vidět vaši reklamu a tím větší pravděpodobnost, že budou interagovat s vaší značkou nebo produktem.

Prokliky: Počet prokliků udává, kolik uživatelů kliklo na vaši reklamu. Vysoký počet prokliků znamená, že vaše reklama zaujala pozornost uživatelů a že mají zájem o více informací o vaší značce nebo produktu.

Konverze: Počet konverzí udává, kolik uživatelů po kliknutí na vaši reklamu nakoupilo nebo se zaregistrovalo na vašem webu nebo e-shopu. Vysoký počet konverzí znamená, že vaše reklama úspěšně přilákala zájem uživatelů o vaši značku nebo produkt a že se jim podařilo dokončit akci, kterou jste po nich chtěli, jako například nákup nebo registrace.

ROAS: Jinak řečeno, návratnost investice vám umožní zjistit, zda jste z vaší reklamní kampaně na TikToku získali dostatečný zisk v porovnání s náklady na reklamu. Tento ukazatel se vypočítá jako podíl výnosu (např. celkové tržby) vynaložených nákladů (např. náklady na reklamu) na reklamní kampaně. Čím vyšší hodnota ROAS, tím úspěšnější vaše reklama je.

Například, pokud jste vynaložili 1000 Kč na reklamu a získali z toho 5000 Kč v tržbách, pak by vaše ROAS bylo 5 (5000 / 1000 = 5). To by znamenalo, že jste získali 5x více peněz, než jste do reklamy investovali. Optimální hodnota ROAS se může lišit v závislosti na odvětví a cílech vaší kampaně. Obecně ale platí, že čím vyšší hodnota ROAS, tím úspěšnější je vaše kampaň.

Věra Kepková
Věra Kepková
Online marketing manager ve firmě WTFdigital